Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En suraliqthorae nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero corporativo.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios especializados en finanzas corporativas:
| Tipo de Datos | Información Específica | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos Personales | Nombre, email, número de teléfono, cargo profesional | Identificación y comunicación |
| Datos Profesionales | Empresa, sector, experiencia en análisis financiero | Personalización de servicios |
| Datos de Uso | Navegación, interacciones, preferencias de contenido | Mejora de la experiencia |
| Datos Técnicos | IP, navegador, dispositivo, cookies | Funcionamiento técnico |
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de análisis financiero:
- Proporcionar acceso a herramientas de análisis financiero corporativo especializadas
- Personalizar contenido educativo y recursos según tu perfil profesional
- Enviar comunicaciones relevantes sobre webinars y actualizaciones del mercado financiero
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
- Garantizar la seguridad y prevenir el uso fraudulento de la plataforma
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Generar informes analíticos agregados sin identificación personal
Base Legal del Tratamiento
Procesamos tus datos bajo las siguientes bases legales: consentimiento expreso para comunicaciones comerciales, interés legítimo para mejorar servicios, cumplimiento contractual para prestación de servicios, y obligación legal para requerimientos regulatorios del sector financiero español.
3. Compartición de Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Compartimos datos únicamente en circunstancias específicas y con las debidas garantías de protección:
- Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, analytics, comunicaciones)
- Socios Educativos: Instituciones colaboradoras para webinars y contenido especializado, previa autorización
- Autoridades Regulatorias: Cuando sea requerido por ley o regulaciones del sector financiero
- Transferencias Corporativas: En caso de fusión, adquisición o reestructuración empresarial
Todos nuestros terceros están ubicados en territorio de la Unión Europea o cuentan con decisiones de adecuación, garantizando el mismo nivel de protección que ofrece el RGPD.
4. Tus Derechos de Privacidad
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derechos específicos sobre tus datos personales:
Derecho de Acceso
Solicita información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Corrige información inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Solicita la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Recibe tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio.
Derecho de Oposición
Oponte al procesamiento de tus datos para marketing directo o intereses legítimos.
Derecho de Limitación
Restringe el procesamiento mientras se resuelven disputas sobre exactitud o legalidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de los canales indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de un mes.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Autenticación multifactor para cuentas administrativas
- Acceso restringido basado en principio de necesidad de conocer
- Monitorización continua de sistemas y detección de amenazas
- Copias de seguridad cifradas y procedimientos de recuperación
- Auditorías regulares de seguridad por terceros independientes
- Formación continua del personal en protección de datos
Notificación de Brechas
En caso de brecha de seguridad que pueda afectar a tus derechos y libertades, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente, conforme a la normativa RGPD.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:
| Categoría de Datos | Período de Retención | Criterio |
|---|---|---|
| Datos de Cuenta Activa | Durante la relación contractual | Prestación del servicio |
| Datos de Comunicación | 3 años desde último contacto | Interés legítimo comercial |
| Datos Financieros/Contractuales | 6 años | Obligaciones fiscales y mercantiles |
| Logs de Seguridad | 12 meses | Seguridad y prevención de fraudes |
Una vez finalizado el período de retención, procederemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista obligación legal de conservación adicional o consentimiento específico para otros usos.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración o la configuración de tu navegador.
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
- Cookies de Personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies de Marketing: Utilizadas para proporcionar contenido relevante (solo con consentimiento)
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales del sector financiero y no recopilamos intencionalmente información de menores de 16 años. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.
9. Cambios en esta Política
Revisamos periódicamente esta política de privacidad para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cumple con la legislación vigente. Los cambios materiales serán comunicados con al menos 30 días de antelación a través de:
- Notificación por email a tu dirección registrada
- Aviso prominente en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de "última actualización" en esta página
Contacto para Asuntos de Privacidad
Responsable del Tratamiento: suraliqthorae, S.L.
Dirección: Calle Luis Morote, 6, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Spain
Email: info@suraliqthorae.com
Teléfono: +34961767185
Delegado de Protección de Datos: dpo@suraliqthorae.com
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) - www.aepd.es